Ospedale San Pellegrino di Castiglione delle Stiviere
via Garibaldi 65 46043 Castiglione delle Stiviere (MN)
tel. 0376.635302 - fax 0376.635229 – urp@ospedalecastiglione.it
Ubicazione: Presso gli uffici amministrativi dell’Ospedale
Orario: dal lunedì al venerdì ore 9 - 13 e 14.30 - 17.30
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) ha la funzione di:
Report di analisi flussi customer satisfaction (9,3 MB)
I pazienti o i loro accompagnatori possono presentare le loro comunicazioni:
L'URP, compie i necessari accertamenti coinvolgendo i responsabili dei settori citati nella segnalazione. Nel caso sia richiesto, dà risposta scritta, normalmente entro 30 giorni.
Tutte le segnalazioni (sia le negative che le positive) saranno in ogni caso oggetto di analisi al fine di favorire un continuo miglioramento dei servizi resi al cittadino.
Modulo Segnalazioni (340,2 KB)